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Wir konnten feststellen, dass auch unsere Produkte bisher keine Probleme zum Jahr 2000 Problem aufweisen. Viele Anwender unserer Produkte haben den Jahreswechsel dazu genutzt, Ihre zum Teil stark veraltete Hardware zu modernisieren. Speziell den Anwendern älterer EasyCut Versionen empfehlen wir den Erwerb eines Updates. Bitte bedenken Sie, dass alte Versionen nicht für neuere Betriebssysteme entwickelt wurden, da diese bekanntlich zum damaligen Zeitpunkt nicht verfügbar waren. Sie erhalten ein Update Angebot per Fax unter 03322-2790-59 oder per E-Mail unter Sales@Converter-Solutions.de Ihr Dongle wird hierbei NICHT ausgetauscht. Sie erhalten einfach eine neue Freigabenummer und können ohne Unterbrechung weiterarbeiten.
Bei den Umstellungen der Systeme einiger Anwender kam es verstärkt zu den folgenden Problemen: 1. Nach erfolgreicher Installation startet EasyCut nicht! Fehlermeldung "EasyCut-Dongle nicht gefunden oder nicht erkannt... EasyCut kann nicht ausgeführt werden!" Lösung: Viele neuere parallele Schnittstellen können in 3 Modi betrieben werden: SPP=Standard Parallel Port Wir empfehlen schon im BIOS-Setup den Modus SPP (bzw. Normal) auszuwählen.
2. Der Plotter an der seriellen Schnittstelle schneidet nicht oder nur unvollständig. Lösung: Überprüfen Sie bitte die Einstellungen der Seriellen Schnittstelle von Plotter UND Computer. Beide müssen auf gleiche Parameter eingestellt sein. Das Setup des Plotters erreichen Sie in der Regel über das Display des Geräts. Einige Geräte lassen sich mittels DIP-Schalter oder separater Software konfigurieren. Unter Windows ´98 erreichen Sie das Setup der seriellen Schnittstelle unter: Hier müssen die Werte für Bits pro Sekunde, Datenbits, Parität, Stoppbits und Protokoll mit den Werten Ihres Plotters übereinstimmen. Die gebräuchlichste Einstellung ist: Das Protokoll Hardware wird bei einigen Plottern auch als RTS ... bezeichnet.
2. Ein eingestellter Plotter ist in der Auswahlliste der EasyCut Treiber nach der Neuinstallation der Software nicht mehr vorhanden. Ursache: Sie hatten einen selbst definierten Treiber eingestellt. Lösung: Erstellen Sie einen neuen Treiber. Hierzu öffnen Sie die Datei EasyCut5.INI im EasyCut Verzeichnis bzw. die EasyCut.INI Datei im Windows/System Verzeichnis mit einem ASCII-Editor wie z.B. Wordpad. Diese Software ist Bestandteil von Windows ´98 ind befindet sich gewöhnlich unter Start, Zubehör. Gehen Sie in der INI Datei in den Abschnitt [plotters] Hier können Sie einen neuen Treiber definieren. Bitte beachten Sie, dass diese Datei von EasyCut automatisch gelesen wird und
somit einige Konventionen eingehalten werden müssen. Es ist auch nicht zulässig, vor dem Gleichheitszeichen eine Leerstelle einzugeben. Die Struktur der Treiber ist wie folgt aufgebaut: Name, "="-Zeichen, Auflösung in 1/40mm, X-Koordinate unten Links, Y-Koordinate unten Links, X-Koordinate oben rechts, Y-Koordinate oben rechts, Kennung der Sprache. z.B. SummaCut D1220=40 0 0 320000 48000 40 Erklärung: Die Kennung der Sprache Ihres Plotters entnehmen Sie bitte der Kennungszahl bereits vorhandener Modelle. Sollte Ihr Plotter mehrere Sprachen unterstützen, so prüfen Sie bitte die korrekte Auswahl der jeweiligen Sprache. HPGL als sehr gebräuchliche Treiber haben Die Kennung 1 bzw. 3 für absolutes bzw. relatives positionieren. Hinweis: Diese Vorgehensweise betrifft EasyCut 5 und nicht EasyCut 6 |
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